For example, in an automated call center system, issues presented in a current case could be matched for similarities to preceding situations.

 
  • 例如,在一個(gè)自動(dòng)的呼叫中心系統中,在當前情況中出現的問(wèn)題,可以與以前情況中的相似性進(jìn)行匹配。
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