Derived from the principles of House of Quality in Quality Function Deployment, a House of Customer Value model is built to improve the analyzing process in the CVD model in this article.
英
美
- Woodruff提出顧客價(jià)值確定(CVD)模型用于對顧客價(jià)值進(jìn)行探察和分析。 本文通過(guò)借鑒質(zhì)量功能展開(kāi)中的質(zhì)量屋的構建思想,提出了一種顧客價(jià)值屋模型,用于對CVD模型中的現有的顧客價(jià)值分析方法進(jìn)行改進(jìn)。
